Trocas e Devoluções

A KamiKZ não aceita devolução de mercadorias por Desistência de Compra.

Aceitamos devoluções somente de produtos com defeitos.

Problemas referentes a defeitos dos produtos detectados em até 7 dias após o recebimento da mercadoria, serão solucionados diretamente com KamiKZ.

Os produtos devolvidos serão analisados, em caso de divergência, o produto não será aceito KamiKZ.

Para a troca ser efetuada, observaremos os seguintes itens:

• O produto deve estar intacto, em sua embalagem original.
• NÃO aceitaremos produtos que estejam com a embalagem rasgada, amassada, danificada.
• Quando for nos reenviar o produto, embale-o corretamente para que o mesmo não sofra nenhum dano causado pela falta de proteção. Se o produto sofrer algum dano no reenvio, NÃO trocaremos.
• Se houver vestígios de que o produto foi utilizado não efetuaremos a troca.

Para enviar seu produto Com Defeito.
Você deverá enviar o produto por sedex convencional diretamente para:
 
KamiKZ Projetos Criativos
A/C: Marcos Henrique Marques
Rua Floriano Peixoto, 3538
Jd. das Nações - Salto/SP
CEP: 13322-150